누구나 사용할 수 있는 평판 관리에 대한 유용한 팁
사업 운영은 쉽지 않고, 작은 실수 하나라도 당신의 평판을 망칠 수 있다.
게다가, 부정적인 평판은 극복하기 매우 어려울 수 있다.
도움이 되는 몇 가지 팁을 배우려면 계속해서 읽으세요.
비즈니스의 평판을 향상시키려면 항상 고객과 관련된 모든 문제에 대해 후속 조치를 취하십시오.
이것은 더 큰 사업체들에게 더 적용된다.
고객들은 중요하게 느끼기를 원한다.
자동화된 시스템은 후속 조치를 위해 사용될 수 있다.
최근 구매 경험에 대해서도 보고하도록 요청하십시오.
온라인 비즈니스 평판을 높이려면 비즈니스에 필수적인 검색 구문을 사용하여 웹 페이지를 최적화하십시오.
이것은 일반적으로 당신의 회사명이 될 것이다.
구글과 같은 검색 엔진은 허가성을 선호하는 경향이 있다.
당신이 권위자로 여겨질 때, 검색 엔진은 검색 결과에서 당신의 사이트를 올릴 수 있다.
온라인 상태에 주의하십시오.
귀사에 대한 부정적인 의견은 언제든지 나타날 수 있다.
검색 결과를 계속 지켜보면 부정적인 피드백이 결과에서 높게 나오지 않도록 할 수 있다.
한 달에 두어 번 그렇게 할 수 있는지 알아보세요.
만약 당신이 사업을 한다면, 당신의 직원들은 반드시 정중하게 대해야 한다.
그렇지 않으면 사업주로서 부정적인 평판을 얻을 수도 있다.
만약 사람들이 당신의 좋은 고용주가 아니라는 것을 알게 된다면, 당신의 사업은 어려움을 겪을 것이다.
당신의 고객 가까이에 머무르도록 노력하라.
만약 당신이 항상 어떤 장소에 가는 손님이 있다면, 자주 갈 계획이야.
고객이 가는 곳으로 가면, 당신은 그들을 더 잘 알게 되고, 양질의 서비스를 제공할 수 있게 될 것이다.
많은 사람들이 사회적 환경에서 상호 작용하는 것을 좋아하고 훨씬 더 수용적이 될 것이다.
모든 소셜 미디어 사이트에 세심한 주의를 기울이십시오.
사람들은 이것에 대해 기업에 대해 이야기하는 것을 좋아한다.
이러한 플랫폼을 모니터링함으로써 부정적인 의견을 포착하고 적시에 손상 관리를 할 수 있다.
그것은 당신의 회사를 나쁜 언론으로부터 보호하는데 도움을 줄 수 있다.
사업에 따라 기대치를 내는 일을 해야 한다.
고객을 직접, 정직하게 다루어야 하며, 문제가 발생하면 신속하게 처리하십시오.
사업에 있어서 솔직하고 개방적인 것은 성공을 향한 먼 길을 갈 수 있다.
가능한 경우 언제든지 이웃 지역 행사를 비즈니스로 후원하십시오.
그것은 당신의 전반적인 평판에 정말 도움이 될 수 있다.
지역사회 참여는 특히 시간을 기부하는 경우 긍정적인 것으로 여겨진다.
당신의 사업과 관련된 어떤 종류의 긍정적인 홍보도 성공으로 이어질 수 있다.
사업 평판을 계속 추적하기 위해서는 사람들이 무슨 말을 하는지, 어디서 무슨 말을 하는지 잘 살펴야 한다.
고객이 자주 사용하는 사이트에 익숙해져야 업계에 있는 비즈니스에 대한 리뷰를 게시할 수 있다.
웹 페이지에 긍정적인 코멘트에 대한 링크를 게시하고, 모든 비판에 신속하게 응답하십시오.
가짜 긍정평이 난 사이트도 많다.
당신의 경쟁자들이 온라인에서 그들의 명성을 높이기 위해 이것들을 사용하는 것처럼 보일 수도 있다.
그들과 함께 하고 싶은 유혹을 느끼지 마라.
이것은 좋지 않은 관행일 뿐만 아니라, 특정 주에서도 불법일 수 있다.
고객에게 한 약속을 지키십시오.
용어를 바꾸면 신뢰가 떨어진다.
부정직은 정말 당신의 본질을 해칠 수 있는 것이다.
그런 평판을 얻으면 그것을 개선하는 데 시간이 많이 걸린다.
뛰어난 명성을 유지하기 위해 감정을 조절하십시오.
숨을 깊이 들이마시고 스트레스 관리 기법을 연습하십시오.
규칙적인 운동을 하고 명상을 시도하며 잘 자면 비즈니스 전문가로서 일상 생활의 스트레스를 잘 대처할 수 있다.
온라인에서 불꽃 싸움에 휘말리지 않도록 하라.
그렇게 하는 것은 당신의 명성을 손상시킬 수 있다.
귀사의 비즈니스와 관련된 조직이나 길드에 가입하는 것을 고려해 보십시오.
그들은 당신이 제공하는 상품이나 서비스를 찾는 사람들로부터 당신의 사업을 위한 기회를 창출하는 데 도움을 줄 수 있다.
그러한 회원가입은 당신의 사업이 신뢰할 수 있는 것처럼 보이도록 도울 수 있다.
그 혜택은 가입 대가의 가치가 있다.
어떤 기업의 중요한 측면은 건강한 대중적 이미지를 갖는 것이다.
늘 실수를 저지르고 있다면 자신의 명성을 자랑스러워할 만한 것으로 만들기는 어려울지도 모른다.
단 한 번의 실수라도 있다면 사업에 타격을 줄 수 있다.
그런 일이 네게 일어나지 않도록 해! 이 조언들이 당신의 명성을 높은 수준으로 유지시켜 줄 것이다.
